Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan EarTea, kamu menyetujui syarat dan ketentuan ini. Kalau tidak setuju, mohon hentikan penggunaan aplikasi. Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu: perubahan signifikan akan kami umumkan.

2. Deskripsi Layanan

EarTea adalah aplikasi web pengelola musik Hi-Res yang berjalan di browser. Fitur utama meliputi:

• Pemindaian dan penampilan koleksi musik dari folder lokal
• Pengeditan metadata (tag) file audio: FLAC, MP3, dan format lainnya
• Pencarian dan pemasangan lirik (termasuk format LRC berwaktu)
• Pencarian dan pemasangan cover art dari database publik
• Analisis spektrum frekuensi untuk deteksi keaslian audio
• Pemutar audio terintegrasi

3. Data & Privasi

Semua file musik kamu diproses langsung di browser dan tidak dikirim ke server kami. EarTea menggunakan File System Access API browser untuk mengakses folder yang kamu pilih secara eksplisit. Lihat Kebijakan Privasi untuk detail lengkap.

4. Layanan Pihak Ketiga

Fitur pencarian otomatis menggunakan API dari layanan pihak ketiga berikut, masing-masing dengan syarat penggunaan sendiri:

• MusicBrainz: database metadata musik open-source
• Cover Art Archive: arsip cover album dari MusicBrainz
• iTunes Search API: layanan pencarian Apple
• Deezer API: layanan streaming Deezer
• LRCLIB: database lirik berwaktu komunitas
• Lyrics. ovh: API lirik publik

EarTea tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, akurasi, atau perubahan kebijakan dari layanan-layanan tersebut.

5. Hak Kekayaan Intelektual

EarTea tidak mengklaim kepemilikan atas file musik, metadata, lirik, atau cover art yang kamu kelola menggunakan aplikasi ini. Semua konten tersebut tetap menjadi milik pemegang hak cipta masing-masing.

Kode sumber EarTea dilindungi hak cipta © 2026 ThaiTeaaa. Penggunaan komersial tanpa izin tertulis tidak diperbolehkan.

6. Batasan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan EarTea untuk:

• Mendistribusikan atau menggandakan musik berhak cipta tanpa izin
• Melakukan scraping massal yang melanggar syarat layanan pihak ketiga
• Aktivitas ilegal lainnya berdasarkan hukum yang berlaku

7. Langganan Berbayar (EarTea+)

EarTea menyediakan paket berbayar opsional bernama EarTea+. Versi gratis tetap bisa digunakan tanpa batas waktu.

• Harga: Pembayaran Rupiah lewat DOKU mulai dari Rp39.999 (1 bulan), Rp200.999 (6 bulan, hemat 15%), dan Rp306.999 (12 bulan, hemat 35%). Nominal persisnya bergantung pada metode yang kamu pilih dan selalu ditampilkan sebelum pembayaran dibuat. Pembayaran internasional lewat Paddle: USD 3,99 (1 bulan), USD 20,99 (6 bulan), dan USD 30,99 (12 bulan). Harga sudah termasuk pajak yang berlaku.
• Mata uang: Transaksi lewat DOKU ditagihkan dalam Rupiah (IDR). Transaksi lewat Paddle ditagihkan dalam Dolar Amerika (USD), dan penerbit kartumu yang mengonversinya sesuai kurs mereka.
• Perpanjangan: Pembelian lewat DOKU bersifat sekali bayar — berlaku untuk satu periode saja, dan kamu tidak akan ditagih ulang tanpa melakukan pembelian baru. Langganan lewat Paddle diperpanjang otomatis setiap periode sampai kamu membatalkannya; pembatalan bisa dilakukan kapan saja lewat portal Paddle, dan akses tetap aktif sampai periode berjalan habis.
• Metode pembayaran: Pembeli di Indonesia dan sebagian negara ASEAN diproses oleh DOKU (QRIS dan virtual account bank). Pembeli internasional diproses oleh Paddle, yang bertindak sebagai Merchant of Record sehingga pajak di negaramu diurus olehnya. Nomor kartu dan kredensial perbankan dimasukkan di halaman milik penyedia tersebut dan tidak pernah menyentuh server EarTea.

8. Kebijakan Pemenuhan Layanan

EarTea adalah layanan digital. Tidak ada barang fisik yang dikirim.

• Waktu aktivasi: Akses EarTea+ aktif otomatis segera setelah pembayaran terkonfirmasi: umumnya dalam hitungan detik.
• Metode tertentu lebih lambat: Transfer bank dan virtual account bisa memerlukan hingga 1×24 jam untuk terkonfirmasi oleh bank. Akun aktif otomatis begitu dana diterima.
• Bukti pembayaran: Riwayat pembayaran dan struk tersedia di halaman Profil → Pembayaran, dan bisa diunduh sebagai gambar PNG kapan saja.
• Jika belum aktif: Hubungi support@eartea. com dengan menyertakan nomor order. Kami menanggapi dalam 1×24 jam pada hari kerja.

9. Kebijakan Pengembalian Dana

Kami ingin kamu puas. Pengembalian dana penuh dapat diajukan dengan ketentuan berikut:

• Jangka waktu: Maksimal 3 hari kalender sejak tanggal pembayaran.
• Batasan penggunaan: Permohonan hanya berlaku jika kamu belum memproses lebih dari 20 lagu sejak melakukan upgrade ke EarTea+. Angka 20 dipilih karena sama dengan kuota harian tier gratis: di bawah itu kamu belum menerima apa pun yang tidak bisa didapat tanpa membayar. Jika penggunaan sudah melebihi 20 lagu, permohonan tidak dapat diproses karena kuota fitur premium dianggap sudah dimanfaatkan. Hitungannya adalah total sejak pembayaran, bukan per hari.
• Cara mengajukan: Lewat halaman Profil → Pembayaran. Kedua syarat di atas ditampilkan di sana beserta status pemenuhannya, dan tombol pengajuan muncul begitu keduanya terpenuhi. Alasan wajib diisi minimal 20 karakter. Kalau syaratnya belum terpenuhi tapi kamu yakin ada masalah serius, hubungi support@eartea.com.
• Proses: Kami membalas lewat email dalam 2×24 jam. Dana yang disetujui dikembalikan lewat metode pembayaran semula dalam 7–14 hari kerja, mengikuti jadwal DOKU atau Paddle beserta kebijakan bank atau penyedia dompet digitalmu.
• Pengecualian: Permintaan di luar 3 hari, atau bila pemakaian sudah melewati 20 lagu, dapat kami tolak. Bila layanan mengalami gangguan berat dari pihak kami, pengembalian dana tetap dipertimbangkan di luar batas tersebut.

Kebijakan ini tidak mengurangi hak konsumen yang dijamin Undang-Undang Perlindungan Konsumen Republik Indonesia.

10. Penyangkalan Garansi

EarTea disediakan "sebagaimana adanya" tanpa garansi apapun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa aplikasi akan selalu tersedia, bebas bug, atau menghasilkan hasil yang akurat.

Selalu buat backup sebelum mengedit metadata file musik kamu.

11. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, EarTea dan pengembangnya tidak bertanggung jawab atas kerusakan file, kehilangan data, atau kerugian lain yang timbul dari penggunaan aplikasi ini.

12. Perubahan Layanan

Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari EarTea kapan saja. Perubahan fitur yang signifikan akan diumumkan melalui halaman About.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

14. Hubungi Kami

Ada pertanyaan? Email kami di support@eartea. com atau langsung laporkan di sini.