Diproses oleh DOKU untuk pembayaran Rupiah dan Paddle untuk pembayaran internasional. Kami tidak pernah menyimpan data kartumu.
๐ชBerhenti Kapan Saja
Pembelian DOKU tidak berkontrak. Langganan Paddle bisa dibatalkan kapan saja, dan akunmu tetap EarTea+ sampai masa aktif habis.
๐พMusik Tetap Milikmu
File tidak pernah diunggah. Semua diproses di komputermu sendiri.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apa yang terjadi kalau langganan saya habis?
Akunmu kembali ke tier Gratis. Semua lagu yang sudah kamu olah tetap utuh. Tidak ada yang hilang atau dikunci.
Bisakah saya minta pengembalian dana?
Bisa, dalam 3 hari sejak pembayaran dan selama kamu belum memproses lebih dari 20 lagu setelah upgrade. Pengajuannya lewat Profil โ Pembayaran, dan syaratnya ditampilkan di sana. Selengkapnya ada di Syarat & Ketentuan.
Apakah pembayaran diperpanjang otomatis?
Tergantung metodenya. Pembelian lewat DOKU sekali bayar: berlaku satu periode dan tidak akan menagihmu lagi. Langganan lewat Paddle diperpanjang otomatis tiap periode sampai kamu membatalkannya lewat portal Paddle.
Saya di luar Indonesia, bagaimana?
Pilih metode Internasional saat checkout. Pembayaranmu diproses Paddle dalam Dolar AS; Paddle bertindak sebagai Merchant of Record, jadi pajak di negaramu sudah diurus olehnya. Metode DOKU (QRIS dan virtual account) ditujukan untuk pembeli di Indonesia dan sebagian negara ASEAN.